發(fā)布于：2021-05-26
制度
導(dǎo)讀：企業(yè)制度建設(shè)是指企業(yè)圍繞管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化等所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。我們?cè)谶M(jìn)行駐廠輔導(dǎo)過程中，也會(huì)帶著企業(yè)方的相關(guān)人員建立很多制度。下面就企業(yè)制度建設(shè)的步驟和方法談?wù)勔恍┛捶ā?/span>
企業(yè)制度建設(shè)的步驟
一是梳理，企業(yè)要對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行全面的梳理，通過梳理確定本企業(yè)制度是否缺失、是否與上級(jí)規(guī)定相沖突、是否適應(yīng)實(shí)際工作和管理的需要、是否可行等，從而確定需要制定和修改完善的制度。
二是調(diào)研，對(duì)需要制定和修改的制度進(jìn)行廣泛的調(diào)研，從而使要制定和修改的制度更加適用，絕對(duì)不能憑空想象，閉門造車。也絕對(duì)不能拿著別的企業(yè)的一些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)制。否則制度就是白紙一張，對(duì)管理沒有起到任何幫助。
三是策劃，召開不同人員參加的會(huì)議聽取意見，匯總大家意見后由主導(dǎo)部門拿出制定或修改制度的具體意見和方案。
四是建立，根據(jù)策劃后的方案職能部門要根據(jù)上級(jí)的規(guī)定、企業(yè)的實(shí)際及領(lǐng)導(dǎo)的要求，安排專人負(fù)責(zé)起草或者修改制度，及時(shí)制定出規(guī)范合理具有可操作性的制度。
五是研討，對(duì)新制定或修改完成的各類制度要開會(huì)進(jìn)行研討，必須做到“研討的時(shí)候合理性大于權(quán)威性、執(zhí)行的時(shí)候權(quán)威性大于合理性”，讓參會(huì)人員主動(dòng)提出自己的意見，確保制度的合理性、規(guī)范性、有效性和可操作性等。
六是發(fā)布，對(duì)研討通過的制度進(jìn)行會(huì)簽以文件形式進(jìn)行發(fā)布，讓所有人知道新制度的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
七是執(zhí)行，確保發(fā)布的各項(xiàng)制度及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地執(zhí)行到位，必要要在執(zhí)行過程中進(jìn)行檢查，上級(jí)主管、橫向部門、稽核中心稽核人員都可以對(duì)制度進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行或者執(zhí)行不到位的必須第一時(shí)間進(jìn)行曝光和追責(zé)。
八是修改升級(jí)完善，針對(duì)制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題以及上級(jí)的新要求及時(shí)的進(jìn)行修改完善，使制度始終保持在適用的狀態(tài)。
企業(yè)制度建設(shè)的方法
1、制度要兼顧公平與效率
公平與效率是一對(duì)矛盾，要公平就往往影響效率，要效率又往往損害公平。但是，二者是有機(jī)聯(lián)系的，沒有公平，就不會(huì)有理想的效率，甚至效率為零；沒有效率，公平也就失去了意義，甚至難以維持。因此，在制度建設(shè)的問題上要正確處理好公平與效率的辯證關(guān)系，到底二者兼顧，互相協(xié)調(diào)。實(shí)際工作中，公平與效率絕對(duì)協(xié)調(diào)是不可能的，通常情況下，是效率優(yōu)先，兼顧公平。
2、制度不要生搬硬套
企業(yè)管理規(guī)章制度要根據(jù)需要來判定，不能制定一些空洞沒有內(nèi)容的規(guī)章制度，也不要制定一些根本就用不著或者不可行的規(guī)章制度，更不能生搬硬套，別人的東西再好，只能適應(yīng)人家的企業(yè)，對(duì)我們自己就不一定適用。
3、制度要威信并重
威與信的關(guān)系實(shí)質(zhì)上就是質(zhì)與量的關(guān)系。“信”是積累，是“威”的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備；“威”是結(jié)果，是“信”的升華與飛躍，二者可以互相轉(zhuǎn)換，“信”可以成為“威”，“威”可以成為“信”。制度建設(shè)必須以信譽(yù)為基礎(chǔ)，有制度就要執(zhí)行，不能當(dāng)做橡皮圖章；執(zhí)行就要全面、嚴(yán)格，既不能打擦邊球，也不能打折扣。要維護(hù)制度的信譽(yù)，就要遵循制度的相對(duì)穩(wěn)定性，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，制度不是兒戲，不能朝令夕改，反復(fù)無常。這樣，制度就會(huì)威力無比，神圣不可侵犯，真正成為人們行為的準(zhǔn)則。真正起到制度管理的作用。
4、制度要綱舉目張
一個(gè)企業(yè)需要建立的管理規(guī)章制度很多，如果沒有清晰的思路和嚴(yán)密的邏輯，必然造成制度雜亂無序，以致失敗。各項(xiàng)規(guī)章制度要有相對(duì)完整的體系，減少各項(xiàng)規(guī)章制度之間發(fā)生重復(fù)或矛盾。
5、制度要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)
企業(yè)管理制度本身就是一個(gè)企業(yè)的法度。制者，制約也；度者，規(guī)范也；法者，不可違也。因此，任何一項(xiàng)管理制度都具有而且必須強(qiáng)調(diào)其鮮明的強(qiáng)制性。但是，如果由此而只強(qiáng)調(diào)制度的剛性，未免失之偏頗。
現(xiàn)代企業(yè)管理，一個(gè)很重要的目的就是提高員工的物質(zhì)和精神生活水平。其制度建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)也應(yīng)落實(shí)到為民謀福利上，其本意就是柔性的。就制度的配套構(gòu)成而言，既要體現(xiàn)其強(qiáng)制性的一面，又要具備褒揚(yáng)、激勵(lì)、教育的一面。就其約束力和操作而言，既要考慮有力，又要考慮有度，既不寬容，也不苛求，二者適度。
制度可以是緊箍咒，不犯不痛，但不能削足適履，強(qiáng)人所難。制定制度要以發(fā)揮激勵(lì)效果為目的，以事前的防范取代事后的責(zé)備，以積極的獎(jiǎng)賞取代消極的處罰，達(dá)到提高效率的目的。
6、制度要推陳出新
任何一項(xiàng)制度都是一定歷史時(shí)期的產(chǎn)物。制度的生命力在于適應(yīng)特定的時(shí)代、特定環(huán)境的要求。法無常法，制度也沒有一成不變的。
歷史證明，統(tǒng)治者審時(shí)度勢(shì)，順應(yīng)潮流，革故鼎新，則事業(yè)昌盛，民心歸順；因循守舊，故步自封，瞻前顧后，則事衰民窮，民怨沸騰。創(chuàng)新是企業(yè)生命力的源泉，是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。
企業(yè)制度就是企業(yè)法度，制度創(chuàng)新乃是企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)最基本課題。制度創(chuàng)新需要勇氣和智慧，既要敢于創(chuàng)新，又要善于創(chuàng)新。
總結(jié)
