常規(guī)管理是以模塊化進(jìn)行管理的,按模塊可以劃分為生產(chǎn)計(jì)劃、品質(zhì)技術(shù)、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)、財(cái)務(wù)等;駐廠咨詢管理變革是無(wú)法按常規(guī)管理模塊劃分的。不管你以前在企業(yè)里職務(wù)有多高,管理做的有多好,你都是非職業(yè)化的管理變革人員,現(xiàn)在及未來(lái),駐廠咨詢要為社會(huì)培養(yǎng)出一批職業(yè)化的管理變革人員。
有人說(shuō)在工廠做了很多年的管理,應(yīng)該是很專業(yè)的,但他以前在工廠做的只是常規(guī)管理,可能有管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但沒(méi)有管理變革的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)上并沒(méi)有系統(tǒng)的管理變革的專業(yè)培訓(xùn)。
大學(xué)的管理專業(yè)里有一門課叫管理變革,它和管理學(xué)是有區(qū)分的。它們的區(qū)別在于:常規(guī)管理是唱戲的,管理變革是又搭臺(tái),又唱戲。做為管理人員,你會(huì)認(rèn)為你是好演員,但沒(méi)有好臺(tái)子,燈光不好,忽明忽暗,音響不行,你們就抱怨,你就試圖搭臺(tái),但就是搭不好。很多從知名企業(yè)出來(lái)的管理人員來(lái)到中小企業(yè)就是做不好管理,不一定是他的能力不行,是臺(tái)子不行,因此他就試圖邊唱戲,邊搭臺(tái),但往往以失敗而告終。搭臺(tái)子是一門很深的學(xué)問(wèn),是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題。有的人是一個(gè)優(yōu)良的演員,但不一定是優(yōu)良的搭臺(tái)者,正確的做法是搭臺(tái)的同時(shí)不要忘了唱戲,不能因?yàn)榇钆_(tái)不唱戲。邊搭臺(tái),邊唱戲,這是駐式咨詢的專業(yè)活。
常規(guī)管理是以模塊化來(lái)進(jìn)行的,為什麼?因?yàn)樗且圆块T化為標(biāo)志的,人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、品質(zhì)、技術(shù)等都是部門化的,這種模塊化管理經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,到現(xiàn)在已經(jīng)很成熟了。這種部門化的形成是建立在分工的基礎(chǔ)上,之所以按部門分工,其目標(biāo)是為了完成生產(chǎn)任務(wù)。
管理變革的主要目標(biāo)不是單純完成生產(chǎn)任務(wù),而是模式再造,即在舊的模式基礎(chǔ)上打造出一個(gè)新模式。模式再造一定不是模塊化的,一定是一個(gè)整體,它的核心是文化再造。
文化不可能分成一塊快的,是一個(gè)整體,管理變要完成一個(gè)整合的任務(wù)。駐廠式咨詢改造的是企業(yè)整體的文化,是整體模式的再造。一個(gè)企業(yè)要亂都是一個(gè)樣子,不可能這個(gè)部門好的不得了,那個(gè)部門亂的不得了;各部門要負(fù)責(zé)任都負(fù)責(zé)任,要不負(fù)責(zé)任都不負(fù)責(zé)任,這是一個(gè)整體的東西,所以管理變革是模式的再造,核心是對(duì)文化的改造、人的改造。
管理變革是要互相推動(dòng)的,是觀念和效益的互相推動(dòng),模式和人互相推動(dòng),制度和文化互相推動(dòng)。做管理變革必須采取一種解決個(gè)別重點(diǎn)問(wèn)題和體系建設(shè)同時(shí)運(yùn)作的方式,但首先要通過(guò)提升效益讓企業(yè)員工看到希望,推流程,流程就要解決問(wèn)題,然后互相推動(dòng)著往前走,所以沒(méi)有辦法完全采取一種分模塊的方式。
這些都是管理變革的常規(guī)理論,這不是駐廠式咨詢獨(dú)創(chuàng)的,駐廠咨詢的管理變革的獨(dú)到之處是怎樣的?駐廠式咨詢管理變革在文化改造上的特色。